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Le aziende migliori scelgono i SOCIAL MEDIA
Uno studio condotto per la rivista Fortune fra le 500 più grandi aziende degli Stati Uniti conferma l’enorme impatto dei Social Media. I dati raccolti in collaborazione con il Center of Marketing Research dell’University of Massachusets evidenziano il livello di adozione di blog, Twitter e video blogging negli anni 2008 e 2009.
L’attività delle aziende nei corporate blog sono aumentate del 6% nell’ultimo anno, prediligendo gli elementi d’interazione come commenti, iscrizioni e feed RSS. Oltre il 20% delle companies utilizza Twitter, circa il 69% in maniera molto attiva rispondendo con ‘@replies’ e pubblicando regolarmente news e informazioni di settore. Anche il video blogging ha visto un incremento di utilizzo fino a raggiungere il 31% del 2009, e affidandosi in particolar modo alla piattaforma YouTube.
Con il costante aumento di utenti che utilizzano i Social Media le aziende devono affrontare un cambio di prospettiva. Per comunicare con i consumatori è necessario farlo alla pari, utilizzando le nuove tecnologie collaborative dei Social Media.
Le migliori aziende statunitensi lo hanno già fatto.
Search Alliance: Yahoo! e Microsoft insieme per sfidare Google
Nel panorama lucrativo ed in forte espansione del search market si affaccia una nuova importante figura: la Search Alliance.
Microsoft e Yahoo! hanno stretto un’alleanza strategica per competere con Google e la sua piattaforma pubblicitaria AdSense.
Dopo quasi una anno di trattative Microsoft e Yahoo! hanno ricevuto l’approvazione del Dipartimento di Giustizia Americano e della Commissione Europea per la loro partnership nell’Internet Search. L’accordo mira ad una collaborazione fra le due aziende per sviluppare servizi per il search market innovativi e di alta qualità, in grado così di competere con Google.
Secondo l’istituto di ricerca internet comScore Inc. Google gestisce i 2/3 delle ricerche mondiali, seguito da Yahoo! con il 7,4%, Baidu con il 7% e Microsoft con il solo 3,2%.
Secondo Steve Ballmer CEO di Microsoft: “Grazie alla Search Alleance Microsoft e Yahoo! saranno in grado di fornire una più vasta scelta di servizi, servizi di maggior qualità e innovazione per i propri utenti internet, per gli advertisers e per i publishers”.
Il periodo di transizione si concluderà entro il 2012, Microsoft gestirà tutte le ricerche mediante il proprio algoritmo di ricerca Bing mentre Yahoo! si concentrerà nell’integrazione di contenuti più ricchi e accattivanti.
La Search Alliance, pur avendo come obiettivo la collaborazione fra Microsoft e Yahoo!, garantirà alle aziende la possibilità di creare esperienze diverse per gli utenti, con diversi contenuti e finalità in grado di competere per l’audience e il click-through rate.
Per il search market si sta sviluppando uno scenario più competitivo ed in grado di fornire agli utenti servizi più completi, accattivanti ed efficaci per raggiungere i propri clienti online..
L’advertising è ‘Online’
La pubblicità è online: la conferma arriva dall’annuale report Comscore ‘Digital Year in review 2009‘. Il nuovo media si conferma come la scelta migliore per promuovere la propria azienda in maniera diretta ed innovativa.
Nel 2009 l’aumento della visibilità dell’online advertising ha visto un incremento del 21% (US, 2009), portando il Web ad essere un abile catalizzatore di vendite di prodotti sia online che offline. Gli elementi che hanno visto i maggiori investimenti da parte dei marketers sono stati gli spot Web e il search marketing. Tra gli altri fattori di successo dell’advertising online vanno sicuramente evidenziate le nuove tecnologie a supporto del mobile Web e l’aumento dell’utilizzo dei Social Network. I Social Network continuano a definire nuove evoluzioni della Rete, grazie soprattutto alla loro capacità di sfruttare i dati raccolti dalla comunicazione fra gli utenti e all’abilità di trasformarli in azioni.
Il media digitale conferma la propria capacità di raggiungere il target in maniera diretta ed efficace. In uno scenario economico insicuro e difficile come quello attuale, l’online advertising può rappresentare un elemento fondamentale per un nuovo inizio.
Mobile Media Metrics – statistiche consumatori mobile web
Il Mobile Web conferma la sua crescente importanza come strumento di marketing maturo. Il ‘nuovo media’, pur essendo l’ultimo a fare la sua comparsa nel panorama della comunicazione rivolta al consumatore, si vuole proporre come canale professionale e affidabile introducendo delle metriche proprie.
Le Mobile Media Metrics saranno delle statistiche che monitorizzeranno i dati più significativi riguardanti l’utilizzo del Mobile Web da parte degli utenti. Le statistiche più importanti riguarderanno i siti visitati, le impressioni per pagina, il tempo speso nella navigazione, le ricerche e le applicazioni utilizzate. Una selezione di dati estremamente significativi e riconosciuti a livello mondiale che servirà a rendere il Mobile Web più affidabile ed efficace per gli operatori del settore.
Anche se difficilmente le MMM porteranno a un drastico aumento degli investimenti nel Mobile Web a breve termine, i dati serviranno a massimizzare i ritorni sulle campagne e ad aumentare la fiducia nel nuovo media emergente.
