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Imprese italiane (Web) 2.0
Fondazione CUOA, la business school vicentina di Organizzazione Aziendale, ha recentemente promosso uno studio sulle imprese italiane e l’utilizzo dei Social Network. L’analisi ha evidenziato come ormai la maggioranza delle realtà imprenditoriali abbia accolto ed attivato una presenza nel Web 2.0.
Gli strumenti più diffusi sono i Social Media: primo fra tutti Facebook, seguito da Twitter, Youtube ed infine LinkedIn. Di più difficile adozione invece i corporate blog e le funzionalità RSS, questo a causa di una gestione più complessa in termini di tempo e di risorse. Il Web 2.0 è entrato nelle aziende italiane grazie al suo modello di comunicazione interattiva e relativamente economica. Gli imprenditori utilizzano i Social per trovare nuovi clienti, fornire servizi assistenza e promuovere nuovi prodotti a costi contenuti. Secondo la ricerca la maggior parte degli imprenditori è soddisfatta dei risultati ottenuti e intende espandere e consolidare la propria presenza online.
Promozione online e Social Media: lo sviluppo dell’impresa 2.0 passa dal Web.
Google Place Pages goes Mobile
Solo qualche mese fa Google lanciava la nuova web application per l’organizzazione delle informazioni utili riguardanti le località: Place Pages. Ora potete utilizzare questi servizi al meglio e in completa mobilità con la nuova versione Place Pages per mobile.
Il panorama delle applicazioni per esplorare intelligentemente la propria città si arricchisce ancora una volta. Con Place Pages per mobile, Google si pone in diretta concorrenza con le altre realtà di successo del settore quali Foursquare, Brightkite e Gowalla. Place Pages vi permette di ricercare una località particolare, visualizzare le informazioni utili (come orari e contatti), vedere le recensioni di altri utenti e vedere la posizione all’interno di una mappa. Se queste informazioni non sono ancora sufficienti potete anche utilizzare i link a recensioni dettagliate su altri siti web, o navigare la mappa in Google Maps a pieno schermo. Un servizio completo che mira a fornivi le informazioni più importanti in tempo reale, aggiornate e perfettamente integrate con gli altri servizi Google. La versione mobile di Place P. che vedremo anche in Europa entro qualche mese, è ora disponibile nel territorio degli Stati Uniti da smartphone iPhone e Android.
Le mappe interattive stanno dimostrando tutto il loro potenziale, come abbiamo visto per esempio con l’applicazione Fuori Salone di Interni. Google Place Pages raccoglie la sfida e ripropone in versione wireless i servizi di localizzazione che lo hanno già reso famoso nel Web.
Arredamento – si sceglie al Salone, si compra on-line
Una recente ricerca di mercato condotta da Doxa per eBay annunci ha evidenziato come il Web sia lo strumento preferito per l’acquisto di arredamento. Se il Salone del Mobile è diventata la vetrina dell’arredamento più importante a livello mondiale, la decisione e l’azione d’acquisto finale è compiuta in Internet.
La ricerca è stat effettuata su un campione di 800 persone, di età compresa tra i 25 e i 50 anni, di cui circa il 44% coppie. Oltre il 75% degli intervistati preferisce la Rete per cercare casa e per trovare i mobili per arredarla. Vengono utilizzati soprattutto i siti internet delle aziende produttrici, i siti di settore e gli annunci con offerte e vendite da privati. Il Web viene scelto dai consumatori per dei motivi molto precisi: risparmiare tempo nella scelta, poter valutare attraverso una maggiore offerta, poter scegliere l’arredamento in più persone contemporaneamente e trovare il prezzo più competitivo. Per quanto riguarda invece i mobili e gli oggetti ricercati troviamo al primo posto i complementi arredo, seguiti da mobili, lampade e accessori da cucina.
Un consumatore evoluto che alla vetrina tradizionale affianca sitemi di scelta e acquisto innovativi. Se le aziende faticano a trovare nuovi clienti negli show-room aziendali, forse dovrebbero iniziare a cercare nel Web.
Interazione – perchè i consumatori preferiscono l’online advertising
Secondo l’ultimo sondaggio promosso da AdFusion i consumatori sono sempre più favorevoli a ricevere pubblicità online rispetto ai media tradizionali. I consumatori reagiscono positivamente soprattutto alla pubblicità interattiva come articoli di contenutistici e promozioni dirette via e-mail.
Il consumatore utilizza attivamente il Web per ricercare informazioni utili e trarre da queste il massimo vantaggio. Sempre più spesso anche le decisioni d’acquisto passano attraverso un processo di documentazione e confronto in Internet, e per questo viene acccolta più favorevolmente la pubblicità online. I consumatori preferiscono i formati pubblicitari che gli permettono un certo livello di interazione e un reale vantaggio sotto forma di offerta o informazione utile. Per questo motivo fra i format di online advertising preferiti troviamo gli articoli riguardanti marchi/prodotti (oltre 53% di interviste favorevoli), le offerte ricevute via e-mail (51%) e i nei motori di ricerca (40%). I formati invece che risultano più penalizzati sono i banner ads con solo il 28% di intervistati favorevoli e i pop-up ads con il 19%.
La pubblicità online si conferma come una delle migliori risorse per promuovere i propri prodotti direttamente ed efficacemente ai consumatori. I consumatori hanno già scelto il loro strumento pubblicitario preferito, ora tocca alle aziende.
